Za wyjątkiem podstawowych zabiegów czyszczących oraz okresowego malowania kolekcja ORAC Decor® nie wymaga konserwacji. Firma ORAC® udziela gwarancji na brak wad materiałowych i technologicznych przez okres jednego roku od daty zakupu pod warunkiem przestrzegania instrukcji montażu oraz zastosowania klejów wyprodukowanych przez firmę ORAC.
Gwarancja obejmuje tylko wady i uszkodzenia, które mogą być przypisane producentowi. Inne uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub montażem nie będą rozpatrywane.
W przypadku udowodnionych wad materiałowych lub technologicznych produktu, podlega on wymianie na inny w ramach niniejszej gwarancji tylko, gdy nie mają zastosowania inne gwarancje.